I.考试能力要求
要求五官端正、身材匀称，口齿清楚，发音基本准确；性格开朗、有亲和力，具有社会责任感和一定的应变能力。
II.考试形式
（一）考试方式：面试进行。本面试成绩为满分100分；
（二）测试内容比例：仪表仪容与仪态约占40%；综合素质约占60%。
III.考试范围及要求
（一）仪表仪容与仪态（满分40分）
1.仪表仪容（满分20分） 2.仪态（满分20分）
（二）综合素质（满分60分）
考生按照给定的题目进行阐述。考核的内容：
1.是否具备本专业需要的语言组织能力和语言表达能力。（满分30分）
2.是否具备本专业需要的反应能力、沟通能力和解决问题能力。（满分30分）
